top of page
  • Siparişimi nasıl verebilirim?
    Web sitemiz üzerinden veya WhatsApp hattımız aracılığıyla kolayca sipariş verebilirsiniz. Ürünleri sepete ekledikten sonra iletişim bilgilerinizle siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
  • Teslimat süresi ne kadar?
    İstanbul içi siparişler genellikle aynı gün veya ertesi gün teslim edilir.
  • Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
    Teslimatlar kendi lojistik ekibimiz veya anlaşmalı kargo firmaları (MNG, Yurtiçi, Aras vb.) ile gerçekleştirilir.
  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Nakit, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme kabul ediyoruz. Yakında kredi kartı ile online ödeme özelliği de eklenecektir.
  • Online ödeme güvenli mi?
    Evet. SSL sertifikamız ile ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde şifrelenmektedir.
  • Ürünümü iade edebilir miyim?
    Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.
  • Hatalı veya eksik ürün gönderimi durumunda ne yapmalıyım?
    Bize hemen WhatsApp üzerinden ulaşın, aynı gün içinde çözüm sunarız.
  • GİS Gıda nerede faaliyet gösteriyor?
    Firmamız İstanbul merkezlidir.
  • Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
    WhatsApp hattımız üzerinden haftanın 6 günü 09:00 - 19:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
bottom of page